من نحن
Private Tours London (private-tours.london) دليل مستقل لجولات لندن. ولأغراض قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018)، نحن المتحكم في البيانات الشخصية المحدودة الموصوفة أدناه. يمكنك الوصول إلينا على contact@private-tours.london.
ما لا نفعله
- لا نضع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا ولا نستخدم التخزين المحلي للتتبع.
- لا نشغّل أي أدوات تحليل أو برامج نصية للتتبع الإعلاني أو عبر وسائل التواصل.
- ليس لدينا حسابات مستخدمين ولا نماذج تسجيل ولا صناديق تعليقات.
- لا نتلقى حجوزات ولا مدفوعات، فلا نرى اسمك ولا بيانات بطاقتك ولا خطط سفرك.
وتُقدَّم خطوطنا وبرامجنا النصية من نطاقنا نفسه لا من خدمات أطراف ثالثة.
ماذا يحدث حين تزور الموقع
مثل أي موقع، يتلقى الخادم الذي يقدّم صفحاتنا معلومات تقنية مع كل طلب: عنوان IP الخاص بك، والصفحة المطلوبة، والوقت، ومعرّف متصفحك (user-agent). ويحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخادم هذه لفترة قصيرة لأغراض الأمان وتشغيل الموقع. ولا نستخدمها لتحديد هوية الزوار أو بناء ملفات عنهم، ولا ندمجها مع بيانات أخرى.
تُحمَّل صور الجولات في صفحاتنا مباشرة من خوادم صور منصات الحجز. وحين يجلب متصفحك هذه الصور تتلقى المنصة نوع المعلومات التقنية نفسه (عنوان IP والمتصفح وواقعة طلب صورة). ولا نتحكم في كيفية تعاملها معها؛ راجع سياسات الخصوصية الخاصة بها أدناه.
روابط الشركاء
الروابط الموسومة بأنها روابط شركاء، أي أزرار «عرض على GetYourGuide/Headout/Tiqets»، تنقلك مباشرة إلى المنصة، مع إضافة معلمات الشركاء إلى العنوان. وتخبر هذه المعلمات المنصة بأن الزيارة جاءت منا، فتتمكن من دفع عمولة لنا إن حجزت. وهي تعرّف بموقعنا وحملتنا لا بك. وتطلب صفحاتنا من متصفحك ألا يُرسل مرجعًا (referrer) سوى عنوان موقعنا، لا الصفحة التي كنت تقرؤها.
وحين تصبح على موقع المنصة تسري ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتتبعها وسياسة خصوصيتها، بما في ذلك أي شريط ملفات تعريف ارتباط تعرضه عليك. وتربط GetYourGuide وHeadout وTiqets بسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها من تذييل مواقعها وتطبيقاتها.
إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني
إذا كتبت إلينا فإننا نتلقى عنوان بريدك وما تضمّنه في رسالتك. ونستخدمه فقط للرد، وللتصحيحات لإصلاح الصفحة. وأساسنا القانوني هو المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات وإبقاء الموقع دقيقًا. نحتفظ بالمراسلات حتى سنتين ثم نحذفها، ما لم تلزم لمسألة جارية. ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية ولا نشارك بريدك مع الشركاء.
حقوقك
بموجب UK GDPR يمكنك أن تطلب منا نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامنا لها. راسلنا على contact@private-tours.london وسنرد خلال شهر. وإن لم ترضَ بردنا فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ico.org.uk).
التغييرات
إذا غيّرنا طريقة عمل الموقع بما يؤثر في الخصوصية، كإضافة أدوات تحليل مثلًا، فسنحدّث هذا الإشعار أولًا ونغيّر التاريخ في أعلاه.